Расшифровка ошибок стиральных машин

Стиральные машины различных типов с богатыми функциональными возможностями являются самыми необходимыми помощницами в доме, без которых трудно представить себе современный быт. Они не только обеспечивают выбранные режимы стирки, полоскания, отжима, отбеливания, но и способны заявить о неисправностях, которые могут возникать в процессе эксплуатации. Для диагностики причин дефектов стиральной машины (дальше по тексту – СМ) все-таки иногда нужен опытный специалист. Но в некоторых случаях можно постараться самостоятельно определить источник ее «болезни».

Машина на своем ЖК-дисплее или мигающими индикаторами может отразить код ошибки, который расскажет о причине неисправности. Коды ошибок СМ самых известных марок (Gorenje, Electrolux, Indesit, Ariston, ASKO, Hansa, Candy, Samsung, Kaiser, LG, Zanussi, Атлант) представлены ниже.

Коды ошибок стиральных машин марки LG

РЕ – Система обнаружила ошибку в работе уровневого датчика воды

FE - Рабочий бак переполнен водой

dE – Сигнализирует о недостаточно плотном закрытии люка

IE – Машинка не может набрать воду в бак

OE – Система сигнализирует о проблемах со сливом. Нужно проверить состояние фильтра и шлангов

UE – Нарушение балансировки барабана

tE – Сигнализирует о нарушении температурного режима

LE – Ошибка в блокировке двери

CE – Приводной мотор перегружен

E3 – Загрузку определить невозможно

AE – В автовыключении стиральной машинки произошел сбой

Е1 – Произошла протечка воды в поддоне

НЕ – Нагревательный элемент (ТЭН) неисправен

SE – Сигнализирует об ошибке датчика Холла (переключателя приводного мотора)

Коды ошибок стиральных машин Ariston и Indesit

F01 – Система информирует о неисправности приводного мотора, которая может быть связана с коротким замыканием в цепи управления

F02 – Система свидетельствует, что отсутствует сигнал на электронный контроллер о работе мотора от тахогенератора

F03 – Неисправность датчика температуры или реле ТЭНа залипло

F04 – Оповещение системы о сбоях в работе прессостата (датчика уровня воды)

F05 - СМ не может сливать воду, что может быть связано с неисправностью сливной системы: повреждение датчика уровня воды – после слива воды нет сигнала «Пустой бак» или сливной насос не работает)

F06 – Не работают кнопки в машине серии «Ariston Dialogic»

F07 – Информирование системы о том, что ТЭН не находится в воде

F08 – Дефект в работе нагревательного элемента (реле залипло): одновременно с этим, датчиком формируется два сигнала «Перелив» и «Пустой бак»

F09 – Данный код указывает: в системе электронного управления произошел сбой, или произошло повреждение процессора (проблемы связаны с энергонезависимой памятью)

F10 - Неисправность датчика, измеряющего уровень воды (неизвестно состояние рабочего бака: полный он или пустой)

F11 – Код информирует о проблемах в функционировании сливного насоса: нет данных о его состоянии. Необходимо проверить его соединение

F12 – Нет коммуникативной связи системы управления (электронным контроллером) с модулем индикации (селектором)

F13 – Сигнал говорит о сбоях в функционировании сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сеть контроля t0 повреждена

F14 – Проблема в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): она не может включиться

F15 – Сигнал информирует о проблеме в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): она не может выключиться

F17 – Дефект в блокировке замка: дверца люка открыта или не полностью прикрыта

F18 – В работе микропроцессора произошел сбой

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

F1 – Система информирует о неисправностях в цепи датчика температуры (имеется разрыв или произошло короткое замыкание).

F2 – Данный код сигнализирует о проблеме с подачей требуемого количества воды в бак в течение заданного изготовителем времени: необходима проверка шланга и фильтра на подаче воды.

F31 – Оповещение о проблеме с получением сигнала на электронный контроллер (сбой в работе тахогенератора).

F32 – Код дает сигнал о неисправности системы управления приводным мотором.

F4 – Произошло нарушение температурного режима: вода в рабочем бака в течение заданного изготовителем времени не прогрелась до нужной температуры.

F41 – Код говорит о том, что значение фактической температуры воды в баке превысило допустимое.

F43 – Система оповещает: скорость возрастания температуры воды превышает допустимое значение.

F5 – Данный код сообщает о проблемах в сливной системе: стиральная машина не сливает воду или в течение заданного времени механизм не смог обеспечить положение «Пустой бак».

F61 – Проблемы в работе машины в режиме «Отжим»: скорость вращения барабана ниже заданной.

F63 – Неполадки в системе управления: отсутствуют сигналы с электронного механизма приводного мотора в электронный контроллер.

Коды ошибок стиральных машин KAISER

Е01 – Сигнализирует об отсутствии сигнала с концевого выключателя блокировочного замка, т. е сигнал о закрытии люка не поступил, стирка останавливается

Е02 – Время наполнения бака водой превысило 2 мин. Стирка не останавливается, происходит блокировка режима наполнения сверх номинального уровня

Е03 – Сигнал о том, что слив воды занял больше 1,5 мин. Ошибка выдается после окончания программы. Стирка при этом продолжается

Е04 – Переполнение бака. Стирка прекращается, запускается сливной насос. Если от прессостата поступает сигнал «пустой бак», то сливной насос выключается

E 05 – Сигнализирует о проблемах с наливом воды. Такой код появляется в том случае, если спустя 10 минут работы сливного насоса система не получит сигнал датчика «номинальный уровень», стирка при этом останавливается

Е06 – Сигнализирует о проблемах со сливом воды. Такой код возникает в том случае, если спустя 10 минут работы сливного насоса система не получит сигнал датчика « пустой бак», стирка при этом останавливается

Е07 – Утечка воды в поддон, при этом включается сливной насос, стирка прекращается, срабатывает механизм Aqva Stop

Е08 – Сигнал о несоответствующей частоте и напряжении. При этом рекомендуемое напряжение 190-253 В, а частота 50-60 Гц

Е11 – Блокировка люка неисправна. Стирка останавливается

Е21 – Отсутствуют сигналы с тахогенератора

Е22 – Сигнализирует о том, что происходит самовольное вращение приводного двигателя. При этом отсутствует команда на запуск, стирка останавливается

Е31 - Система сигнализирует о неисправности датчика температуры. Причина – короткое замыкание в сети. При этом ошибка пишется после завершения программы стирки

Е32 - Система сигнализирует о неисправности датчика температуры. Причина – обрыв цепи. При этом ошибка пишется после завершения программы стирки

Е 42 - Сигнал о том, что люк заблокирован уже больше двух минут

Коды ошибок стиральных машин Hansa

Стиральные машины серии РА

Е01 - Устройство блокировки замка дверцы люка неисправно. Выбранный режим стирки прерывается через две секунды при отсутствии блокировки или через десять секунд при сбое в работе концевого выключателя.

Е02 – Датчик уровня воды не работает, сигнал о достижении I уровня воды не поступает. Стирка останавливается.

Е03 – Система слива неисправна: при отсутствии воды нет сигнала с датчика. Замок дверцы люка заблокирован до полного отключения стиральной машины.

Е04 – Бак переполнен водой: стирка автоматически останавливается и включается сливной насос. До выключения машины люк заблокирован.

Е05 – Система информирует о сбое в работе датчика температуры: нагрев воды после десяти минут работы нагревателя не более чем на 40 ̊ С говорит о замыкании или об обрыве. Могут не выдерживаться нормативы программы. Процесс стирки идет далее без подогрева воды.

Е07 – В режиме стирки система указывает на то, что нет контакта между управляющим элементом (электронным контроллером) и тахогенератором. Стирка останавливается.

Е08 – Система свидетельствует о проблеме в работе стиральной машины в режиме отжима: отсутствует контакт управляющего элемента с тахогенератором. Цикл остановлен.

Е10 – Нарушено соответствие параметров питания сети (частота, напряжение). Стирка остановлена.

Е11 – Код информирует о неисправности симистора приводного двигателя (короткое замыкание). Стирка остановлена.

Е12 – Сигналы датчика AQUA STOP указывают на утечку воды в поддон машины. Включается сливной насос, замок люка заблокирован. Дверцу можно открыть после поступления сигнала «Пустой бак».

Е14 – Неисправность электронного контроллера. Остановка стирки.

Е15 – После выбора режима стирки или при включении питания фиксируется сбой в работе электронного контроллера.

Стиральные машины серии РС

Е01 – Система информирует: нет контрольного сигнала о включении блокировки замка дверцы.

Е02 – Проблемы с заполнением водой рабочего бака: время наполнения до номинального уровня превышает две минуты.

Е03 – Система сигнализирует о проблеме в работе сливной системы: время слива из рабочего бака превышает полторы минуты.

Е04 – Сбой при заливании воды: прессостат сигнализирует о том, что бак переполнен водой.

Е05 - Сбой при заливании воды: наполнение рабочего бака водой до номинального уровня происходит более десяти минут.

Е06 – Система сигнализирует о сбое в работе сливной системы: в течение десяти минут прессостат не подает сигнал «Пустой бак».

Е07 - Сигналы датчика AQUA STOP указывают на утечку воды в поддон стиральной машины.

Е08 – Нарушено соответствие параметров питания сети (частота, напряжение).

Е09 – В режиме «отжим» фиксируется превышение пенообразования, с чем система не справляется.

Е11 – Информирование системы о неисправности симистора цепи питания механизма блокировки люка.

Е21 – Проблема в работе приводного мотора: нет связи с тахогенератором, работа мотора заблокирована.

Е22 – Неисправность приводного мотора (несанкционированное вращение).

Е31 – Сбои в работе температурного датчика: короткое замыкание.

Е32 - Сбои в работе температурного датчика: цепь оборвана.

Е42 – Дефект в работе механизма блокировки.

Е52 – Неисправность автономной памяти стиральной машины.

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Появление надписи «door» информирует о проблемах с дверцей люка стиральной машины. Это свидетельствует о неплотно закрытой дверце или о неисправности устройства блокировки замка. В самых сложных случаях - о неполадках электронного модуля.

F2 – Данный код сигнализирует о проблемах с датчиком температуры (не самый худший вариант), с модулем управления или с нагревательным элементом (ТЭНом).

F4 – Возникли проблемы со сливной системой машины. Одной из причин неисправности может быть неправильное подключение сливного шланга. Также проблема могла возникнуть по причине неполадок в работе насоса (следует проверить свободу вращения крыльчатки). Мог засориться фильтр сливного насоса (необходимо прочистить его от загрязнений).

F5 – Система оповещает: забор воды и слив происходят одновременно. Необходимо убедиться в правильности подключения сливного шланга и в обеспечении достаточного давление воды. Не мешает проверить фильтр подачи (прочистить, если загрязнен).

F6, F9, F12 – Проблемы в работе электродвигателя или в системе электронного управления (устранить неисправность может только специалист).

F8 – Превышение уровня воды в рабочем баке машины: необходимо проверить электроклапан и датчик уровня.

Появление надписи «SEL» (сокращенно – «селектор», что означает модуль интерфейса стиральной машины) информирует о проблемах с переключателем программ режимов стирки. Машина может также подать сигнал миганием индикаторов (как в самом конце стирки).

F13, F14 – Данный код сообщает о сбое в работе электронного модуля.

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI

СМ с системой управления EWM1000

Е 11 – Вода в баке не достигла нужного уровня за отведенное производителем время

Е 13 – Обнаружена протечка воды в поддоне

E 21 – Вода не была слита из рабочего бака по истечении 10 минут

E 23 – Неисправность симистора насоса слива

E 24 – Обнаружена поломка в цепи симистора насоса слива

E 33 – Ошибка согласования в работе уровневых датчиков (датчика 1-ого уровня и датчик, блокирующего включение ТЭНа при недостаточном количестве воды)

Е 35 – Уровень воды в баке выше допустимого

Е 36 – Неисправность датчика, блокирующего включение ТЭНа при недостаточном количестве воды (АВ S)

Е 37 – Неисправность датчика 1-ого уровня воды (L1 S)

Е 39 – Уровневый датчик перелива неисправен ( HV 1 S)

Е 41 – Сигнал об открытой или неплотно закрытой дверце люка

Е 42 – Поломка замка блокировки люка

Е 43 - Симистор блокировочного замка неисправен

Е 44 – Датчик закрытия люка неисправен

Е 45 – Некорректная работа цепи управления замка люка

Е 51 – Обнаружена неисправность приводного мотора (произошло короткое замыкание симистора – обороты могут значительно отличаться от заданных производителем)

Е 52 – Потеря связи между электронным контроллером и тахогенератором

Е 53 – Дефект цепи управления приводного мотора (его элементов в электронном контроллере)

Е 54 - Одна из контактных групп реверсивного реле приводного мотора «залипла» (всего их две)

Е 61 – Температура воды в рабочем баке не достигла уровня, предусмотренного программой

Е 62 – Температура воды в рабочем баке достигла превысила значение +880С в течение 5 минут

Е 66 - Неисправно реле ТЭНа

Е 71 – Сопротивление температурного датчика вышло за заданные пределы

Е 82 – Ошибка выбора положения селектора

Е 83 – Ошибка при чтении данных с селектора (отображение кода ошибки возможно только в диагностическом режиме)

Е 93 – Конфликт конфигурации СМ

СМ с системой управления EWM2000

E 11 – Проблемы с наполнением рабочего бака водой в режиме стирки

E 11 - Проблемы с наполнением рабочего бака водой в режиме сушки

Е 21 – Зафиксированы проблемы в процессе слива воды

Е22 – Некорректный процесс слива в режиме сушки

Е31, Е32, Е33, Е34 – Уровневые датчики работают несогласованно

Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 – Обнаружены проблемы в работе системы блокировки люка

Е51 – Неисправен симистор приводного мотора

Е52 – Проблемы с тахогенератором

Е53 – Обнаружены проблемы в системе управления двигателем на электронном контроллере

Е54 - Проблемы в работе одного из реле на электронном контроллере

Е61 – Рост температуры воды в баке при нагреве происходит медленнее, чем это предусмотрено производителем

Е62 – Температура воды в рабочем баке значительно превышает допустимую норму

Е63 – Некорректная работа СМ в режиме сушки (температура нагрева недостаточная)

Е64 – Некорректная работа СМ в режиме сушки (температура превышает норму)

Коды ошибок стиральных машин Candy

Е01 – Нарушения в работе блокирования дверцы. Возможно не загораются индикаторы либо сам люк не блокируется)

Е02 – Этот код означает, что существуют проблемы в системе налива воды. Уровень воды превышает либо не достигает номинального

Е03 – Наличие такого сигнала означает, что существуют проблемы в системе слива. Есть вероятность, что превышено время слива либо он полностью отсутствует

Е04 – Проблемы в системе налива воды – установленные нормы превышены

Е05 – При отсутствии нагрева воды и в случае если стирка не останавливается, это означает, что существуют проблемы с температурным датчиком

Е07 – Проблемы связаны с приводным мотором – тахогенератор неисправен

Е09 – Наличие неполадок с приводным мотором (вал не вращается), проблемы с управлением

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Е 01, «Motor fault» - Как правило это общая ошибка – возникновение неполадок в работе приводного привода

Е 02, «Water inlet fault» - При наличии данного сигнала, можно узнать, что в системе проблемы с набором воды

Е 03, «Draining fault» - Данный сигнал сообщает о наличии проблем со сливом воды

Е 04 - Сигнал о том, что машина не может обеспечивать достаточную подачу воды. Желательно проверить состояние фильтров и шланга

Е 05, Е 06 - Возникновение проблем с нагревом воды

«Door lock fault» - Есть вероятность, что дверца закрыта неплотно, следует проверить состояние люка

«Floaming» - Данный сигнал сообщает о повышенном пенообразовании

«Overfilling», «Over flov» - Стиральная машина сообщает о том, что уровень воды превышен и случился перелив в баке

«Termistor fault» - Температурный датчик неисправен

«Pressure sensor error» - Неполадка связанна с уровневым датчиком воды

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Е 1 - Сигнал говорит о том, что при наборе воды произошла ошибка

Е 2 - Вероятно время слива воды не совпадает с тем, что установил производитель

Е 3 - Достигнут уровень - Переполнение

DE, DOOR - Следует проверить блокировку люка, возможно дверка плохо закрыта

E 4 - Количество загруженного белья превысило нормы

E 5, E 6 - Возникли проблемы при нагреве воды

E 7 - Уровневый датчик воды не функционирует в соответствии с нормами

E 8 - Температура воды не соответствует нормам

E 9 - Этот код сигнализирует только в тех случаях, когда произошла утечка воды либо 4 раза подряд производился самопроизвольный слив